福島県

新型コロナウイルス感染症が心配なときに

相談窓口について

注意・対応が必要なため、医療機関に行く前に必ず電話で相談してください。

症状のある方

発熱がある

咳が出る

喉が痛い

かかりつけ医がある

かかりつけ医がない

相談をしたい方

ストレスや不安

誹謗中傷の被害

県の対策や予防法

まずは身近な医療機関に
電話でご相談ください
かかりつけ医など身近な医療機関
受診・相談センター、または診療・検査医療機関を
案内する場合があります
診察・検査
受診・相談センター
24時間対応
耳の不自由な方
FAX 024-521-7926
診察・検査医療機関
対応できる医療機関
診察・検査
新型コロナウイルス感染症に関するこころの相談窓口
平日:午前9時から午後5時
新型コロナウイルス感染症に関する誹謗中傷等被害の相談窓口
平日:午前9時から午後5時
一般相談 (コールセンター)
平日:午前8時30分から午後9時
土日祝日:午前8時30分から午後5時15分
耳の不自由な方 FAX 024-521-7926

かかりつけ医等の医療機関 による相談・診察結果

かかりつけ医等の医療機関

医師による判断

検査の必要あり

検査の必要なし

PCR検査

陰性
陽性

検査が不要 と判断された場合

検査結果が陰性 の場合

  • 自宅で安静に過ごす
症状が良くならない場合は 受診した
医療機関
に改めて相談

感染症指定医療機関等

入院

軽症者療養施設への宿泊の場合があります

※保険適用となる検査は、当面の間、院内感染防止等の観点から、「帰国者・接触者外来」等の医療機関で実施

新型コロナウイルス感染症にかかる相談窓口について

注意・対応が必要なため、医療機関に行く前に必ず電話で相談してください。

症状のある方

  • 発熱がある
  • 咳が出る
  • 喉が痛い

まずは身近な医療機関に
電話でご相談ください

かかりつけ医など身近な医療機関

受診・相談センター、
または診療・検査医療機関を
案内する場合があります

受診・相談センター

0120-567-747

24時間対応

耳の不自由な方
FAX 024-521-7926

新型コロナウイルス感染症に
関するこころの相談窓口

024-535-5560

平日:午前9時から午後5時

新型コロナウイルス感染症に関する
誹謗中傷等被害の相談窓口

024-521-8647

平日:午前9時から午後5時

一般相談
コールセンター

120-567-177

平日:午前8時30分から午後9時
土日祝日:午前8時30分から午後5時15分

耳の不自由な方
FAX 024-521-7926

かかりつけ医等の医療機関 による相談結果

かかりつけ医等の医療機関 医師による判断

PCR検査 ※保険適用となる検査は、当面の間、院内感染防止等の観点から、「帰国者・接触者外来」等の医療機関で実施

新型コロナ外来 受診が不要 と判断された場合

自宅で安静に過ごす

症状が良くならない場合は 受診した
医療機関
に改めて相談

入院

感染症指定医療機関等
軽症者療養施設への宿泊の場合があります